Refund policy
DE:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Perixx Computer GmbH, Heerdter Landstraße 189e, 40549 Düsseldorf, Tel.: +49 (0) 211 5694 8800, E-Mail: shop@perixx.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Perixx 30-tägiges Rückgaberecht:
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, besuchen Sie bitte die Seite Bestellübersicht und stellen Sie einen Rückgabeantrag, indem Sie dem Link folgen: Zusammenfassung der Bestellung. Geben Sie in diesem Portal Ihre Bestellnummer ein und senden Sie Ihre Anfrage ab. Nach der Überprüfung der 30-tägigen Rückgabefrist wird Ihnen unser Team ein Rücksendelabel zusenden.
Bitte beachten Sie: Unser RMA-Team ist nur von Montag bis Freitag (09:00 - 16:00 Uhr) erreichbar.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Perixx Computer GmbH, Heerdter Landstraße 189e, 40549 Düsseldorf zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An Perixx Computer GmbH, Heerdter Landstraße 189e, 40549 Düsseldorf, E-Mail: shop@perixx.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren
Bestellt am /erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s) (*)
Anschrift des/der Verbraucher(s) (*)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) (*)
Datum (*)
(*) Dies ist ein Plichtfeld.
EN:
You have the right to withdraw from this within fourteen days without giving any reason to withdraw from the contract.
The cancellation period is fourteen days from the date on which you or a third party named by you, who is not the carrier, has or has taken possession of the goods.
In order to exercise your right of withdrawal, Perixx Computer GmbH, Heerdter Landstraße 189e, 40549 Düsseldorf, Germany, Phone: +49 (0) 211 5694 8800, Email: shop@perixx.com, must state your decision to enter into this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or email) to revoke, inform. You can use the attached model withdrawal form for this purpose, but this is not mandatory.
In order to meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your notification of exercising your right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Return Within 30-Day Return Policy:
To return an item, please visit the Order Summary page and submit a return request by following the link: Order Summary. Simply enter your order number and submit your return request. After validating the 30-day return, our team will send you a return label.
Please Note: Our RMA team is only available Monday – Friday (09:00 – 16:00).
Consequences of withdrawal
If you withdraw from this contract, we will give you all payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of the additional costs that result from the fact that you use a different type of delivery than have chosen the inexpensive standard delivery offered by us), to be repaid immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received notification of your cancellation of this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless something else was expressly agreed with you; In no case will you be charged any fees for this repayment. We can refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have sent the goods back, whichever is earlier.
You have to return or hand over the goods to Perixx Computer GmbH, Heerdter Landstraße 189e, 40549 Düsseldorf, Germany, immediately and in any case no later than fourteen days from the day on which you informed us of the cancellation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the period of fourteen days has expired.
You only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary to check the nature, properties and functionality of the goods.
Model withdrawal form
If you want to cancel the contract, please fill out this form
and send it back.
To Perixx Computer GmbH, Heerdter Landstrasse 189e, 40549 Düsseldorf, email:
shop@perixx.com
I/we hereby revoke the contract concluded by me/us
the purchase of the following goods
Ordered on (*)
Name of the consumer(s) (*)
Address of the consumer(s) (*)
Signature of the consumer(s) (only when notified on paper *)
Date (*)
The mandatory fields are marked with a (*) marked.
